Au cours de cette phase initiale, nous identifions les acteurs clés dans le domaine d'activité de nos clients et nous recherchons des solutions créatives pour répondre aux besoins de nos clients.

Forts des recherches effectuées lors de la phase 1, nous travaillons avec nos clients pour concevoir des solutions qui répondent à leurs besoins, sans dépasser le budget et le délai convenu.

À ce stade, nous nous occupons de l'intégration, du codage et du développement des modules nécessaires. Nous rencontrons les clients à intervalles réguliers pendant cette phase, pour évaluer que tout est sur la bonne voie.

Nous déployons ensuite notre application sur un serveur de développement, et donnons un accès administratif complet à notre client, pour nous assurer que tout fonctionne bien et est aussi convivial que possible. Nous ajustons notre solution en fonction des commentaires de nos clients, afin d'atteindre un point où l'application est considérée comme prête pour la production.

Nous déployons enfin notre nouveau produit sur le serveur de production de nos clients, permettant à leurs clients de commencer à utiliser l'application. À ce stade, nous surveillons tout de près et résolvons tout problème dès qu'il se produit. Notre système de notification d'erreur interne nous avertit de toute erreur se produisant en temps réel.

Maintenant que l'application est en ligne, nous surveillons quotidiennement les rapports de visites et les journaux d'erreurs, et veillons à ce que notre client puisse facilement utiliser l'application dans toute son étendue. Lorsque de nouvelles fonctionnalités sont nécessaires, nous sommes heureux de recommencer à partir de la phase 1 et de suivre les étapes pour nous assurer que les mises à niveau sont compatibles avec la base de code existante.